Spedizione & Resi

A causa di COVID-19, i tempi di consegna possono cambiare in qualsiasi momento senza preavviso.

Per poter rispondere tempestivamente alle vostre domande, contattatemi solo se non avete ricevuto l'ordine entro i tempi previsti. Capisco che i ritardi nella consegna, soprattutto nei tempi attuali possono essere incredibilmente frustranti.

Apprezzo la tua pazienza e il tuo supporto durante questo periodo.



Spedizione in tutto il mondo

Tutta la merce viene spedita dall'Italia (IT). Viene fornito un numero di tracciamento.

Di solito la produzione di ordini personalizzati può richiedere 1-3 giorni lavorativi


Verso Collezioni spedisce in tutto il mondo e tutte le spedizioni vengono effettuate tramite corriere internazionale. I tempi di consegna variano da 1-15 giorni lavorativi a seconda della località.

Il tempo di consegna di solito richiede:

Italia 1-2 giorni lavorativi

Europa 3-5 giorni lavorativi.

Resto del mondo 7-15 giorni lavorativi


I tempi di consegna sono indicativi e Verso Collezioni non si assume alcuna responsabilità per eventuali smarrimenti o inconvenienti subiti dai clienti a causa di ritardi nella consegna. Tutte le consegne sono gestite tramite tracking (Tracking Number).

Se il pacco viene consegnato a un indirizzo commerciale, sono richiesti tutti i dati rilevanti come il nome dell'azienda e il nome di una persona di contatto per il ritiro.

Verso Collezioni non si assume alcuna responsabilità per eventuali perdite o inconvenienti dovuti a un indirizzo incompleto o errato.

Costo della spedizione in Italia

La spedizione in Italia è GRATUITA

Costo della spedizione UE

La spedizione in Europa è GRATUITA

Costo della spedizione nel resto del mondo

La spedizione nel resto del mondo è GRATUITA


Contrassegno

Non è prevista la consegna in contrassegno, fare riferimento alla Home page per verificare i pagamenti accettati

Dazi doganali

Queste spese devono essere pagate dall'acquirente. Non avendo alcun controllo su queste spese, non siamo in grado di fornire stime di quale sarebbe il costo, poiché le politiche doganali e i dazi all'importazione sono diversi per ogni paese.

Ti consigliamo quindi di contattare l'ufficio doganale locale per determinare le spese prima di ordinare.

Non verranno annullati ordini sui pacchi per i quali i clienti si sono rifiutati di pagare dazi doganali. Se rifiuti la consegna del tuo ordine a causa di dazi, Verso Collezioni non emetterà alcun rimborso e non verrà spedito alcun nuovo prodotto.


Diritto di recesso

Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni decorrenti dal giorno di consegna del prodotto


Articoli difettosi o errati

Innanzitutto ci scusiamo per gli eventuali disagi causati da un nostro errore, ogni ordine viene gestito con estrema cura.

In caso di problemi con il tuo ordine, contattaci a info@versocollezioni.com includendo il numero d'ordine, la data di acquisto e una breve descrizione del problema (se possibile allegando foto). Una volta ricevuta la tua email, esamineremo la situazione e risponderemo entro 24 ore.

Language
Italian
Open drop down
Italiano